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日本デオドール株式会社
においや消臭に関する問い合わせ

デオドールのブログ「商品のこと」その1

においのブログ
塗装ブースのにおい対策(貴重な情報、有難うございます)

今月も活発に活動(と自分に言い聞かせている)しているうちに、
4月も後半に入ってきました。

後半、というだけで何故だか焦る。
性分なのか、色々な数字への焦りなのか、
薄暗い事務所でこうやってパソコンのキーボードを打っていると、
こういう様な余計な事を考えるからやはり外へ出て活動しよう、
と思うのである。(こうして事務処理が溜まっていく)西です。


先日、代理店さんから連絡がありました。
「工場から連絡があり、消臭器使用を再開しようと思ったら、
消臭剤が出ていないようです」と。

その工場は、塗装手吹きブースの排気臭気対策で導入頂いた現場でした。
下の様に設置しています。


塗装手吹きブースの排気臭対策
【消臭器設置イメージ】


ブース後方に消臭器BOXを設置して、
配管ホースから排気ファン下辺りへ吹き込む方法です。

弊社の製造している消臭器には、色々な種類があり特徴があります。
今回、初めは「消臭剤が出ていない」という情報だけでしたが、
その後のお電話で「前は気付かなかった音が消臭器の中からしている」
という事も分かりました。

この機種の電動部品にポンプを使用しているので、
そのポンプの部品が何らかの原因で壊れると稼働音が大きくなります。
その部品は常時在庫としてあるので、それも手持ちして
当日に工場へ走り修繕完了させて頂きました。

事前に工場様から貴重な情報を頂きました事で、故障原因を想定でき、
比較的早く改善が出来ました。
誠に有難うございます。


ブース接続ヶ所
【ブース接続ヶ所も改良】


また、今後ともよろしくお願い申し上げます。


対象機器:中和消臭器DMD‐02ATⅡ+消臭器BOX


<名古屋支店 西>

2018年4月20日
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デオドールを騙る偽サイトにご注意ください!

こんにちは!
ホームページ担当の小林です。

先日、あるお客様から「代金を支払ったのに、まだ商品が届いていないのだけど・・・」といったご連絡を頂き、よくよく聞いてみると当社では取扱いのない商品でした。ネットでご注文されたとのことなので、掲示された商品ページを確認したのですが、見たこともないサイトです。


偽サイト1
【お客様から連絡いただいた偽サイト】


アドレスはこちら ↓ (でも、偽だからのぞかないでください!)
www.rvise.info/shopping/item/12233.html


確かに日本デオドールとあります。いや、でもこんなサイト作ってないし。
リモコンシャンデリアって何?


会社概要も覗いてみました。


偽サイト2
【偽の会社概要】


住所は合っています。でも、柿本の名前と電話番号が違います。
(実際にかけてみると現在使われていませんのアナウンスが流れます。)
メールアドレスも全然該当しないし。


<お知らせします!>

現在、当社の社名を無断で使用し、あたかも当社が運営しているかのように見せかけたネットショップが確認されています。

当社が運営しているのは、下記の3つのウェブサイトのみであり、家庭用商品は、Amazon楽天Yahoo!ショップでのみネット販売をしております。(当社の商品を仕入れて販売されている代理店様もおりますが、その場合は店舗名や連絡先などをよくお確かめの上ご判断ください。)

もしも、このような偽サイトをご利用された場合、お客様の個人情報が不正に取得されたり、代金を支払ったにもかかわらず商品が届かないなどの被害にあう可能性がありますので十分にご注意ください。

万一、被害にあわれた場合は、お近くの消費者センターまたは、警察へご相談いただくことをお勧めいたします。


当社が運営しているウェブサイトのURLは以下でございます。

■日本デオドールメインサイト(このブログのサイトです)
https://www.deodor.co.jp/

■厨房排気のにおい対策専用サイト
https://www.deodor.co.jp/tyubo/

■香り空調専用サイト
https://www.deodor.co.jp/kaori/

※お気づきのとおり『deodorco.jp』の同一ドメインサイトのみです。


被害に遭われたお客様へ

弊社の名を騙ったサイトから商品を購入されたとお聞きし、たいへん驚くとともに心からのお見舞いを申し上げます。被害届を出す際に協力が必要でしたら何なりとお申し付けください。出来る範囲でお手伝いいたします。

これに懲りず、今後ともデオドールをご利用いただけることを願います。


(日本デオドール 小林)

2018年2月26日
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古い消臭器もリフレッシュしてスタート

新年明けましておめでとうございます。
本年も何卒宜しくお願い致します<m(__)m> 西日本地区担当の西です。

H30年がスタートしました!ロケットスタート!と言いたいところですが、戌年だけにポチポチ(ボチボチ)やりましょうか(^_^;)


またまたお客様から消臭器の修繕依頼が届きました。この機器は大阪の某施設トイレで長年使用頂いておりますが、最近、稼働音が気になるようになったようです。


お客様から届いた修理依頼品
【届きました!】


荷物の中身は古い消臭器
【中身は!随分前に廃版になった消臭器!】


消臭器を分解
【分解して原因を究明】


点検結果は内部ファン(拡散用ファン)の 経年劣化による異音でした。ファン以外にも経年使用で部品(チューブ)の劣化が判明しました。幸いにもどちらの部品も代替品にて修繕可能となりました。


新しいファンと交換
【新しいファンに変身】

現場では消臭器を天吊り設置
【現場でこのように使用する様です】


これからまた10年活躍してね!


<名古屋営業所 西>

2018年1月 9日
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ネットで買い物★★★レビューを見るよね!

11月も残すところあと1週間となりました。急な寒さに風邪をひき、ようやく治ってきた小林です。

この時期、お子さんのいる家庭を悩ますのはクリスマスプレゼントではないでしょうか?毎年慌ててネットで検索し、ぎりぎりプレゼントを間に合わせるサンタさんもいると思います。(わたし!)

でも、今年は少し早めに動いた方がいいかもしれません。出入りの宅配業者さんからお知らせがあり、荷物の量が増えるため、12月からその日中に集荷に行けるか分かりませんと言われました。クリスマスプレゼントに限らず、お歳暮やお節料理など年末年始の荷物のやり取りも重なる頃です。時間に余裕を持って注文しましょうね。


クリスマスツリーのイメージ
【昨年どこかで撮影したクリスマスツリー】


さて、ネットで買い物をする時、皆さんは何を基準に選びますか?わたしはAmazonを利用することが多いですが、やはりお客様レビューを参考にすることが多いです。★★★★星四つ以上が理想ですが、最近のレビューが良ければ平均で★★★星三つの商品も候補に入れます。

最終的には、もし失敗したとしても後悔しないかどうかで決めますが、逆にどんなに良さそうな商品でも、レビューがないものはなかなかカートに入れることができません。


ご存知とは思いますが、弊社の消臭剤も一部ネット販売しております。レビューが低いのは困りますが、全くないのも寂しい・・・そこで、次のお客様のためにも、ご購入いただいた方に是非レビューを書いていただきたいのです。


今回、レビューのやり方についてまとめましたので、参考にしていただければと思います。(各タイトルからショップへ移動できます。)


【楽天ショップ】


①デオドールショップのトップページ左側、MENUの中から購入した商品を選びます。

楽天レビューの方法1


②商品の個別ページへ移動したら、画面下の方へスクロールします。

楽天レビューの方法2


③「商品をかごに追加」の下にあるレビューを書くをクリックします。

楽天レビューの方法3


④レビュー画面で必要事項を入力して「確認画面へ」をクリック、「この内容で投稿する」をクリックして完了です。

楽天レビューの方法4


【Amazon】


①トップページから購入した商品を選びます。

アマゾンレビューの方法1


②商品の個別ページへ移動したら、画面下の方へスクロールします。

アマゾンレビューの方法2


③カスタマーレビューの「カスタマーレビューを書く」をクリックします。

アマゾンレビューの方法3


④レビュー画面に移動したら、必要事項を入力して、「送信」をクリックしたら完了です

アマゾンレビューの方法4


【Yahoo!ショップ】


①デオドールショップのトップページ左側、商品カテゴリの中から購入した商品を選びます。

ヤフーショップレビューの方法1


②個別の商品名をクリックして詳細ページへ移動します。

ヤフーショップレビューの方法2


③商品名の下にある「レビューを投稿する」をクリックします。

ヤフーショップレビューの方法3


④レビュー画面に移動したら必要事項を入力して「投稿する」をクリックしたら完了です。

ヤフーショップレビューの方法4


いかがですか?操作は簡単ですね。弊社商品だけでなく、ネットで購入していいな~と思った物は、是非レビューしてあげて下さい。きっとその会社のやる気がアップします。いつでも気が向いた時に★★★★★下さいね~。


(ホームページ担当 小林)

2017年11月24日
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香りは工夫の一つ!

デパートのトイレ
<某商業施設パウダールーム>


上の写真は某駅前デパートのお手洗い(パウダールーム)の内装です。
一歩入るとハッとする華やかさがあります。
この空間もやはりデパートという感じです。

一人用鏡を並べ、個別の台を付ける事で、
共有フロアーでありながら個別の空間になるように工夫されています。


3ケ月毎に香り発散器の保守をさせて頂いているのですが
空調からの香りに気付く方も気付かない方も
ここで知らないうちにリフレッシュして快適になって頂きたいと思います。


香りのおもてなし中POP


<名古屋支店 西>

2017年8月24日
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